Si desea cambiar o devolver un artículo comprado en www.babybloomkids.com puede hacerlo en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de entrega.

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Los artículos comprado en la sección OUTLET que tengan más del 50% de rebajas, solo podrán ser devueltos a los 7 días de haber recibido el producto en su domicilio, y nunca serán reembolsados, realizaremos un cupón por el valor de la prenda si lo recibimos en el plazo de 7 días tras la compra. 

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Si se desea hacer un cambio de su pedido por otro articulo diferente o por otra talla, tendrá que realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del no deseado. 

Todos los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con la etiqueta. Los artículos que no reúnan estas caraterísticas serán denegados.

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El cliente siempre debe solicitar la devolución del pedido vía e-mail: info@babybloomkids.com o por teléfono al +34626254004.

Una vez que nos hayas solicitado la devolución, empaqueta tus artículos de forma segura.  Es importante que indiques en este documento los artículos que deseas devolver.

Remite el paquete a la siguiente dirección:

 

BABY BLOOM KIDS

Calle Aguarón 23 Portal A Oficina 2F

28023 

Madrid (España)

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Realiza el envío, bien acudiendo a Correos y enviando tu paquete por correo certificado o con acuse de recibo o bien puedes gestionarlo con la empresa de mensajería que prefieras.

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Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal o mensajería, Baby Bloom Kids no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío de la devolución. El coste directo de las devoluciones siempre será asumido por el cliente salvo tara o defecto de fabricación. En ese caso, Baby Bloom Kids correrá con todos los gastos originados y tramitara el reembolso del importe del pedido en la misma forma que fue pagado.

 

CONDICIONES DE DESISTIMIENTO

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El cliente tiene derecho de desistimiento dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del artículo. Para ello es necesario el envío del pedido a la dirección escrita anteriormente. Una vez recibamos el pedido y verifiquemos que está en perfecto estado procederemos a la devolución del importe de la o las prendas. Nunca devolveremos el importe del coste del envío. 

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Si sobrepasa los 7 días, haremos un vale por el valor de las prendas devueltas con validez de 6 meses para poder usar únicamente en nuestra web.

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